CrowdStrike s'est excusé devant le Parlement américain pour la panne mondiale de juillet, affirmant avoir renforcé ses processus de validation. L'entreprise a modifié sa politique de déploiement en introduisant des mises à jour par anneaux et un contrôle plus fin pour les clients. Cependant, elle maintient que l'accès au noyau est essentiel pour l'efficacité de son EDR Falcon face aux attaques
CrowdStrike a souligné que Microsoft a également commis des erreurs par le passé, rappelant l'incident des 'boîtes Exchange'. En arrière-plan, un accord de 2009 avec la Commission européenne concernant l'accès au noyau Windows Vista a été mentionné, donnant aux éditeurs de logiciels de sécurité la possibilité de patcher le noyau et de désactiver des éléments du Centre de sécurité de Microsoft. https://www.silicon.fr/Thematique/cybersecurite-1371/Breves/CrowdStrike-fait-ses-excuses-a-Washington-mais-defend-son-acces-463912.htm